OPZIONI DI PAGAMENTO

Metodi di pagamento

HIGOLE accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal : accetta tutte le principali carte di debito e di credito (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
    Nota: non si accettano carte prepagate.

  • Carta di credito/debito : tramite PayPal o direttamente sulla nostra pagina di pagamento.

  • Bonifico bancario diretto : per i clienti che preferiscono i pagamenti bancari.

In caso di problemi con il pagamento, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@higolepcstore.com .

Come pagare tramite bonifico bancario diretto

  1. Seleziona Bonifico bancario diretto al momento del pagamento per completare l'ordine.

  2. Quando effettui il bonifico, utilizza il tuo ID ordine (presente nell'e-mail di conferma) come riferimento per il pagamento.

  3. Comunicaci il tuo pagamento e fornisci i tuoi dati di fatturazione.

  4. Una volta confermato il pagamento, il tuo ordine verrà elaborato e spedito.

Problemi di pagamento e FAQ

D1: Il mio pagamento è stato rifiutato. Cosa devo fare?

A1: Se il pagamento viene rifiutato, è necessario effettuare nuovamente l'ordine. Per evitare che ciò accada:

  • Verifica i dettagli del tuo ordine (indirizzo di spedizione, numero di telefono, e-mail).

  • Controlla i dati della tua carta (data di scadenza, indirizzo di fatturazione).

  • Contatta l'emittente della tua carta per assicurarti che la transazione sia autorizzata.

  • Assicurati che la tua carta abbia un saldo sufficiente.

Se il problema persiste, prova con PayPal o un'altra carta di credito.

D2: Perché il pagamento con carta di credito non è andato a buon fine?

A2: I motivi più comuni includono:

  • Le transazioni online non sono abilitate sulla tua carta

  • Transazione rifiutata dall'emittente della tua carta

  • Sono stati inseriti dati errati sulla carta

  • Fondi insufficienti

  • Molteplici tentativi falliti

Suggerimento: riprova con la stessa carta o scegli un metodo di pagamento diverso.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se il problema con il pagamento non è ancora risolto, contattaci all'indirizzo support@higolepcstore.com .
Solitamente rispondiamo entro 24 ore .