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PayPal – accepte toutes les principales cartes de débit et de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Remarque : les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Carte de crédit/débit – via PayPal ou directement sur notre page de paiement.
Virement bancaire direct – pour les clients qui préfèrent les paiements bancaires.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement, veuillez contacter notre service client à support@higolepcstore.com .
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Informez-nous de votre paiement et fournissez vos informations de facturation.
Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée et expédiée.
A1 : Si votre paiement est refusé, vous devez repasser commande. Pour éviter cela :
Vérifiez les détails de votre commande (adresse de livraison, numéro de téléphone, e-mail).
Vérifiez les informations de votre carte (date d'expiration, adresse de facturation).
Contactez l’émetteur de votre carte pour vous assurer que la transaction est autorisée.
Assurez-vous que votre carte dispose d’un solde suffisant.
Si le problème persiste, essayez PayPal ou une autre carte de crédit.
A2 : Les raisons courantes incluent :
Les transactions en ligne ne sont pas activées sur votre carte
Transaction refusée par l'émetteur de votre carte
Informations de carte incorrectes saisies
Fonds insuffisants
Plusieurs tentatives infructueuses
Conseil : réessayez avec la même carte ou choisissez un autre mode de paiement.
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Nous répondons généralement dans les 24 heures .
